Preskoči na sadržaj
Dostava širom BiH — većina artikala 2–4 dana Pouzeće i kartično plaćanje Besplatno preuzimanje u Sarajevu 033 448 504 info@stt.ba
KupiLaptop

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o dostavi, plaćanju, garanciji, povratu i stanju uređaja.

Dostava

Koliko traje dostava?

Narudžbe u pravilu isporučujemo u roku od 2–4 radna dana (za većinu artikala; tačan rok za svaki artikal naveden je na njegovoj stranici) na području cijele Bosne i Hercegovine.

Koliko košta dostava?

Dostava je besplatna širom BiH.

Plaćanje

Koje načine plaćanja nudite?

Možete platiti pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja) ili karticom putem sigurnog Monri WebPay sistema. Više na stranici Plaćanje.

Jesu li cijene s PDV-om?

Da, sve cijene su izražene u KM (BAM) s uključenim PDV-om.

Garancija i povrat

Kakva je garancija?

Svaki uređaj ima garanciju u skladu s uslovima proizvođača. Detalji su na stranici Garancija.

Mogu li vratiti proizvod?

Da, imate pravo na povrat u roku od 15 dana u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Pogledajte Povrat i reklamacije.

Stanje uređaja

Šta znače novo, obnovljeno?

Novo — nekorišten uređaj s punom garancijom. Obnovljeno — provjeren i vraćen u ispravno stanje, uz garanciju. Polovno — testiran korišteni uređaj po povoljnijoj cijeni.

Trebate pomoć pri odabiru?

Naš tim rado savjetuje — prije i poslije kupovine.